Note moyenne, volume d'avis, délai et taux de réponse : le tableau de bord suit vos indicateurs Google en continu et vous montre où agir, sans tableur ni calcul mental.
Note moyenne, avis reçus, délai de réponse, taux de réponse : les seuls chiffres qui comptent pour votre réputation, calculés en continu depuis votre fiche Google.
Chaque indicateur affiche son évolution par rapport à la période précédente. Vous savez si ça monte ou si ça descend, et de combien.
Points forts, points faibles récurrents, signaux à surveiller : l'IA résume ce que racontent vos avis pour transformer les chiffres en décisions.
Deux minutes suffisent. Vos avis et votre historique sont importés automatiquement.
Note, volume, délai et taux de réponse se mettent à jour en continu, sans aucune saisie.
7, 30, 90 jours ou tout l'historique - et comparez deux périodes côte à côte pour mesurer vos progrès.
La synthèse IA et l'histogramme des notes pointent ce qui mérite votre attention cette semaine.
Note moyenne avec tendance, avis reçus sur la période, délai moyen et taux de réponse en jauge : l'essentiel en un regard.
Quatre graphiques temporels suivent votre note, votre volume d'avis, votre taux et votre délai de réponse dans le temps.
Confrontez deux fenêtres de temps côte à côte : avant/après des travaux, un changement de carte ou une nouvelle équipe.
La répartition 1 à 5 étoiles de vos avis, pour repérer d'un coup d'œil si les avis négatifs progressent.
Un résumé en français de ce que disent vos clients : points forts, irritants récurrents et plan d'action suggéré.
Plusieurs adresses ? Un bandeau agrégé et un tableau par établissement pour piloter tout le groupe depuis un seul écran.
Google affiche vos avis mais aucune tendance, aucune comparaison de périodes, aucun délai de réponse. Vous voyez la donnée brute, pas votre trajectoire.
Recopier ses notes chaque semaine tient rarement plus d'un mois. Ici tout se met à jour seul, chaque jour, sans rien saisir.
Les dashboards génériques ne parlent pas le langage des avis clients. Le nôtre est conçu pour les commerçants : note, réponse, réputation.
Nos guides pratiques sur ce sujet, à lire avant de vous lancer.
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